Handelsbetingelser & persondatapolitik

Priser 
Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) excl. moms og fragt. Der tages forbehold for trykfejl, prisændringer og udsolgte varer. 

Levering og forsendelse 
Levering af lagervarer sker normalvis fra dag til dag ved bestilling inden middag. Øvrige varer leveres hurtigst muligt fra modtagelse af ordren. Forsendelse af alm. pakker sker normalvis med GLS mens større forsendelser afgår med fragtmand som stykgods eller pallevare. Se vores fragtpriser her. 

Betaling 
Betalingsbetingelserne er 14 dage netto. Ved for sen eller manglende betaling påregnes renter fra forfaldsdato til betaling finder sted. Vi forbeholder os ejendomsretten til det leverede indtil hele købesummen, inkl. evt. renter og gebyrer m.v. er betalt. Bestillingsbekræftelse kan afvige fra den endelige faktura. 

Reklamation og returnering af varer 
Ved varens modtagelse skal synlige transportskader straks påføres fragtbrevet og øvrige reklamationer vedr. skader skal meldes inden for 7 dage fra modtagelse af varen. Varer tages kun retur efter forudgående aftale og vi forbeholder os ret til at beregne et evt. gebyr herfor. Ordre dækkende specielt fremstillede eller specielt hjemtagede varer tages ikke retur. 

Dokumentation 
Dokumenter, herunder tilbud, tegninger og billeder, som er overladt køber må ikke forevises, kopieres eller overlades til tredjemand uden vores accept. 

Persondatapolitik 
Ingen personlige oplysninger der registreres på www.dsn24.dk, bliver på noget tidspunkt overdraget, solgt eller gjort tilgængelige for tredjemand. Alle informationer opbevares på betryggende vis, og er kun tilgængelige for betroede medarbejdere hos www.dsn24.dk. 

Shopsystemet anvender såkaldte cookies til styring af indholdet i indkøbsvognen. En cookie er blot betegnelsen for en fil som gemmes på din egen PC. Det er desuden muligt at bede systemet gemme egne adresseoplysninger til næste besøg . Ønsker man på et senere tidspunkt at slette disse informationer, kan dette ske via browserindstillingerne. I Internet Explorer sker det eksempelvis via menuen "Funktioner" og menupunktet "Internetindstillinger". 

Under et køb udbeder vi os navn, adresse, telefonnummer og emailadresse. Disse informationer bruges udelukkende til behandling af ordren. Informationerne transmitteres og lagres elektronisk på ukrypteret form, og gemmes i 5 år. Selve "kontrakten" (købsaftalen) lagres ikke hos www.dsn24.dk på en måde, så du senere kan logge dig ind og se/ændre status. 

Desuden registrerer vi IP-adressen hvorfra evt. køb foretages. Informationen finder normalt ingen anvendelse, men kan bruges i en evt. politiefterforskning. Alle falske bestillinger politianmeldes! 

Man kan desuden valgfrit få sin emailadresse optaget på en mailingliste hos www.dsn24.dk, således at man løbende modtager nyheder og anden information fra www.dsn24.dk.  
Denne service kan til enhver tid tilmeldes og frameldes som man ønsker. 

Jvf. persondataloven oplyser vi på forespørgsel om registrerede oplysninger og på baggrund af evt. indsigelser foretager vi sletning i det omfang det ønskes. 

Cookies 
Hvad er en cookie? En cookie er en lille datafil, som vi gemmer på din computer for at kunne holde styr på, hvad der sker under dit besøg og for at kunne genkende computeren. En cookie er ikke et program og indeholder ikke virus. 

DSN A/S brug af cookies 
Cookies er nødvendige for at få hjemmesiden til at fungere. Cookies hjælper os desuden med at få overblik over dit besøg på hjemmesiden, så vi løbende kan optimere og målrette hjemmesiden til dine behov og interesser. Cookies husker fx, hvad du har lagt i indkøbskurven, om du tidligere har besøgt siden, om du er logget ind og hvilket sprog og valuta, du gerne vil have hjemmesiden på. Vi bruger også cookies til at målrette vores annoncørers annoncer og salgsoptimere hjemmesiden. 

Drifts- og optimeringscookies 
Disse cookies anvendes til driften af hjemmesiden. Det kan f.eks. være optælling af antallet af besøgende eller andre informationer, der skal bruges til analyse. De bruges også i forbindelse med spørgeskemaer. Disse cookies kan i begrænset omfang indsamle data, der kan henføres til den enkelte bruger. 

Sletning af cookies 
Cookies som du tidligere har accepteret, kan efterfølgende slettes nemt. Benytter du en PC med en nyere browser, kan du slette dine cookies ved at bruge genvejstasterne: CTRL + SHIFT + Delete Virker genvejstasterne ikke, og/eller benytter du en Apple-computer, skal du starte med at finde ud af, hvilken browser du bruger og herefter klikke på det relevante link: Husk: Bruger du flere browsere, skal du slette cookies i dem alle. 

Spørgsmål og klagevejledning Har du spørgsmål? 
Har du kommentarer eller spørgsmål i forbindelse med vores information og/eller behandling af personlige oplysninger, er du velkommen til at kontakte os på tlf. +45 96 56 41 00