DSN A/S - Kirkeartikler og kirkegårdsartikler

Handelsbetingelser & persondatapolitik

Priser
Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) excl. moms og fragt. Der tages forbehold for trykfejl, prisændringer og udsolgte varer.

Levering og forsendelse
Levering af lagervarer sker normalvis fra dag til dag ved bestilling inden middag. Øvrige varer leveres hurtigst muligt fra modtagelse af ordren. Forsendelse af alm. pakker sker normalvis med GLS mens større forsendelser afgår med fragtmand som stykgods eller pallevare. Se vores fragtpriser her.

Betaling
Betalingsbetingelserne er 14 dage netto. Ved for sen eller manglende betaling påregnes renter fra forfaldsdato til betaling finder sted. Vi forbeholder os ejendomsretten til det leverede indtil hele købesummen, inkl. evt. renter og gebyrer m.v. er betalt. Bestillingsbekræftelse kan afvige fra den endelige faktura.

Reklamation og returnering af varer
Ved varens modtagelse skal synlige transportskader straks påføres fragtbrevet og øvrige reklamationer vedr. skader skal meldes inden for 7 dage fra modtagelse af varen. Varer tages kun retur efter forudgående aftale og vi forbeholder os ret til at beregne et evt. gebyr herfor. Ordre dækkende specielt fremstillede eller specielt hjemtagede varer tages ikke retur.

Dokumentation
Dokumenter, herunder tilbud, tegninger og billeder, som er overladt køber må ikke forevises, kopieres eller overlades til tredjemand uden vores accept.

Persondatapolitik
Ingen personlige oplysninger der registreres på www.dsn24.dk, bliver på noget tidspunkt overdraget, solgt eller gjort tilgængelige for tredjemand. Alle informationer opbevares på betryggende vis, og er kun tilgængelige for betroede medarbejdere hos www.dsn24.dk.

Shopsystemet anvender såkaldte cookies til styring af indholdet i indkøbsvognen. En cookie er blot betegnelsen for en fil som gemmes på din egen PC. Det er desuden muligt at bede systemet gemme egne adresseoplysninger til næste besøg . Ønsker man på et senere tidspunkt at slette disse informationer, kan dette ske via browserindstillingerne. I Internet Explorer sker det eksempelvis via menuen "Funktioner" og menupunktet "Internetindstillinger".

Under et køb udbeder vi os navn, adresse, telefonnummer og emailadresse. Disse informationer bruges udelukkende til behandling af ordren. Informationerne transmitteres og lagres elektronisk på ukrypteret form, og gemmes i 5 år. Selve "kontrakten" (købsaftalen) lagres ikke hos www.dsn24.dk på en måde, så du senere kan logge dig ind og se/ændre status.

Desuden registrerer vi IP-adressen hvorfra evt. køb foretages. Informationen finder normalt ingen anvendelse, men kan bruges i en evt. politiefterforskning. Alle falske bestillinger politianmeldes!

Man kan desuden valgfrit få sin emailadresse optaget på en mailingliste hos www.dsn24.dk, således at man løbende modtager nyheder og anden information fra www.dsn24.dk.
Denne service kan til enhver tid tilmeldes og frameldes som man ønsker.

Jvf. persondataloven oplyser vi på forespørgsel om registrerede oplysninger og på baggrund af evt. indsigelser foretager vi sletning i det omfang det ønskes.

Cookies
Hvad er en cookie? En cookie er en lille datafil, som vi gemmer på din computer for at kunne holde styr på, hvad der sker under dit besøg og for at kunne genkende computeren. En cookie er ikke et program og indeholder ikke virus.

DSN A/S brug af cookies
Cookies er nødvendige for at få hjemmesiden til at fungere. Cookies hjælper os desuden med at få overblik over dit besøg på hjemmesiden, så vi løbende kan optimere og målrette hjemmesiden til dine behov og interesser. Cookies husker fx, hvad du har lagt i indkøbskurven, om du tidligere har besøgt siden, om du er logget ind og hvilket sprog og valuta, du gerne vil have hjemmesiden på. Vi bruger også cookies til at målrette vores annoncørers annoncer og salgsoptimere hjemmesiden.

Drifts- og optimeringscookies
Disse cookies anvendes til driften af hjemmesiden. Det kan f.eks. være optælling af antallet af besøgende eller andre informationer, der skal bruges til analyse. De bruges også i forbindelse med spørgeskemaer. Disse cookies kan i begrænset omfang indsamle data, der kan henføres til den enkelte bruger.

Sletning af cookies
Cookies som du tidligere har accepteret, kan efterfølgende slettes nemt. Benytter du en PC med en nyere browser, kan du slette dine cookies ved at bruge genvejstasterne: CTRL + SHIFT + Delete Virker genvejstasterne ikke, og/eller benytter du en Apple-computer, skal du starte med at finde ud af, hvilken browser du bruger og herefter klikke på det relevante link: Husk: Bruger du flere browsere, skal du slette cookies i dem alle.

Spørgsmål og klagevejledning Har du spørgsmål?
Har du kommentarer eller spørgsmål i forbindelse med vores information og/eller behandling af personlige oplysninger, er du velkommen til at kontakte os på tlf. +45 96 56 41 00

DSNs kundedatabase indeholder personoplysninger, der benyttes til at identificere personer og firmatilhørsforhold.

Der registreres følgende oplysninger:
Navn og/eller
Firmanavn
Firmaadresse / leveringsadresse
Telefonnummer
E-mail adresse
Evt. SE/EAN nr.

Ligeledes indeholder personoplysninger også data om købshistorik og bogholderimæssige oplysninger, der alle benyttes i opretholdelse af serviceringen af kundeforholdet mellem kunden og DSN A/S.

Kontaktoplysningerne bruges ligeledes til rådgivning samt til nyhedsbreve.

DSN er opmærksom på behovet for hensigtsmæssig beskyttelse og forsvarlig behandling af alle personlige oplysninger vi modtager, ligesom lovgivningens – herunder persondataforordningens - krav naturligvis opfyldes.

Personlige oplysninger opbevares på vor sikrede interne server.

Der udveksles ikke personlige oplysninger med tredjemand.

Vi registrerer ingen følsomme personoplysninger (særlige personoplysninger).

Ved mistanke om datalækage fra DSNs interne server kontaktes de implicerede indenfor 72 timer, og Datatilsynet informeres.

Du vil altid kunne få oplyst, hvilke oplysninger vi har om dig – modtage kopi heraf, eller få slettet det vi har registreret. Dette gælder ikke data med regnskabsmæssig opbevaringspligt. Du kan ligeledes altid blive slette som modtager af nyhedsbreve o.lign. Vedrørende dette kan vi kontaktes på info@dsn24.dk

Du har altid mulighed for at rette henvendelse til datatilsynet vedrørende DSN A/S´ behandling af personoplysninger på www.datatilsynet.dk.

Vedr. webshopordre:
Shopsystemet anvender såkaldte cookies til styring af indholdet i indkøbsvognen. En cookie er blot betegnelsen for en fil som gemmes på din egen PC. Det er desuden muligt at bede systemet gemme egne adresseoplysninger til næste besøg. Ønsker man på et senere tidspunkt at slette disse informationer, kan dette ske via browserindstillingerne. I Internet Explorer sker det eksempelvis via menuen "Funktioner" og menupunktet "Internetindstillinger".

Under et køb udbeder vi os navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse. Disse informationer bruges udelukkende til behandling af ordren. Informationerne transmitteres og lagres elektronisk på ukrypteret form, og gemmes i 5 år. Selve "kontrakten" (købsaftalen) lagres ikke hos www.dsn24.dk på en måde, så du senere kan logge dig ind og se/ændre status.

Desuden registrerer vi IP-adressen hvorfra evt. køb foretages. Informationen finder normalt ingen anvendelse, men kan bruges i en evt. politiefterforskning. Alle falske bestillinger politianmeldes!

Leverandører og samarbejdspartnere:
Vi opbevarer samme oplysninger som nævnt ovenfor under kundedatabasen.

Der opbevares samhandels-historik oplysninger samt kontaktoplysninger, som anvendes til samhandel/samarbejde i lighed med ovenfor nævnte.

Ligeledes gælder i øvrigt samme regler for håndtering af personoplysninger, som ovenfor nævnt.